Daklekkage? Bel direct: 038 234 0900 — wij helpen u snel!

Algemene voorwaarden

Van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van Zwolse Dakdekkers.

Versie juni 2026 · Zwolse Dakdekkers, Melkmarkt 52C, 8011 ME Zwolle · KvK 98152696

Artikel 1 — Definities

Opdrachtnemer: Zwolse Dakdekkers, gevestigd te Zwolle.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft.
Overeenkomst: elke schriftelijke of mondelinge afspraak tussen partijen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Zwolse Dakdekkers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 — Offertes

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of aanvang van de werkzaamheden.

Artikel 4 — Prijzen en meerwerk

Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Meerwerk dat redelijkerwijs niet voorzienbaar was, wordt in overleg en na akkoord van opdrachtgever apart in rekening gebracht.

Artikel 5 — Uitvoering

Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap. Opgegeven termijnen zijn indicatief. Bij vertraging door overmacht (o.a. ongunstig weer, materiaalschaarste) informeren wij de opdrachtgever zo spoedig mogelijk.

Artikel 6 — Verplichtingen opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt voor vrije en veilige toegang tot het werk. Schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever komt voor diens rekening.

Artikel 7 — Betaling

Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 7A — Overeenkomst op afstand (consumenten)

Wanneer u deze overeenkomst op afstand sluit (online of digitaal), bent u als consument beschermd onder de Wet overeenkomst op afstand. Dit betekent:

  • U hebt 14 dagen bedenktijd na het sluiten van de overeenkomst.
  • U kunt de overeenkomst kosteloos ontbinden door schriftelijk contact op te nemen via info@zwolsedakdekkers.nl.
  • Als de werkzaamheden op uw uitdrukkelijke verzoek al zijn gestart binnen de bedenktijd, vervalt het herroepingsrecht.
  • Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons informatieblad overeenkomst op afstand.

Artikel 7B — Betalingsvoorwaarden

  • Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum.
  • Betaling kan via bankoverschrijving, iDEAL of contant.

Artikel 8 — Garantie

Wij staan in voor de deugdelijkheid van de door ons uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Op materialen zijn daarnaast de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant van toepassing. Garantie vervalt indien sprake is van onoordeelkundig gebruik, schade veroorzaakt door derden, onvoldoende onderhoud, normale slijtage of andere omstandigheden die buiten onze invloedssfeer liggen.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 10 — Klachten

Klachten dienen binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden via info@zwolsedakdekkers.nl. Wij streven naar een reactie binnen 5 werkdagen.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, tenzij partijen mediation overeenkomen.